ConveyGear : Des pièces auto fiables, sans les frais superflus
Vous en avez assez de payer des prix gonflés pour des pièces détachées auto qui mettent des semaines à arriver, pour finalement ne pas être à la hauteur ? Chez ConveyGear, nous avons créé une alternative plus simple et plus juste.
Notre raison d'être : remettre le pouvoir entre vos mains
ConveyGear est né d'un constat simple : le marché des pièces détachées auto est opaque et coûteux. Chaque intermédiaire ajoute sa marge, et au final, c'est vous qui payez. Nous avons donc décidé de bousculer ce modèle. En connectant directement nos clients à des chaînes d'approvisionnement performantes, nous supprimons les grossistes et les distributeurs inutiles. Résultat : des pièces de qualité professionnelle à des prix qui ont du sens, sans compromis sur la fiabilité. Que vous remplaciez un alternateur, un jeu de plaquettes de frein ou un capteur, notre objectif est de vous faire économiser du temps et de l'argent.
Comment nous rendons le prix plus juste
Notre promesse est ancrée dans une réalité concrète : en maîtrisant notre chaîne d'approvisionnement, nous éliminons les marges des intermédiaires. Là où un garage ou une grande surface ajoute 30 à 50 % de frais, nous proposons directement le prix fabricant. C'est logique : moins d'acteurs entre l'usine et votre voiture signifie un meilleur rapport qualité-prix pour vous.
Notre engagement : vous êtes protégé, pas le stock
Nous savons que commander une pièce auto en ligne peut être un pari. La compatibilité ? La qualité ? C'est pourquoi nous avons mis en place une politique de retour sans risque, conçue pour vous rassurer.
- 30 jours pour changer d'avis, sans motif : Si la pièce ne correspond pas à votre véhicule ou ne vous satisfait pas, vous pouvez la retourner. Aucune question, aucun stress.
- Frais de retour intégralement à notre charge : Vous n'avancez rien. Nous prenons en charge l'étiquette de retour et les frais d'expédition. Pas un centime ne sort de votre poche.
- Remboursement intégral sur votre moyen de paiement : Pas de bon d'achat, pas de frais cachés ou de retenue pour 'remise en état'. Vous récupérez la totalité de votre argent, sans délai.
- Expédition rapide et suivi complet : Vos commandes sont préparées et expédiées sous 1 à 2 jours ouvrés, avec un numéro de suivi pour que vous puissiez suivre le colis à chaque étape.
- Paiement 100 % sécurisé : Vos données bancaires sont traitées directement par un prestataire de paiement crypté et certifié. Nous n'avons jamais accès à votre numéro de carte.
Pourquoi une telle politique ? Parce que nous préférons supporter le coût d'un retour plutôt que de vous voir conserver une pièce qui ne vous convient pas. C'est notre façon de vous dire que nous croyons en nos produits assez pour en assumer le risque.
Besoin d'aide ? Contactez notre équipe
Notre service client digital est là pour vous accompagner. Pour toute question avant, pendant ou après votre commande, écrivez-nous exclusivement par email. Nous nous engageons à vous répondre rapidement et en français.
Adresse email : [email protected]
Pour connaître les conditions générales de vente et notre politique de confidentialité, nous vous invitons à consulter notre page dédiée. Nous y détaillons nos engagements pour une expérience d'achat transparente et respectueuse de vos droits.